Informativa Privacy – T-Therapy

Ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) e dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Indice

Forniamo le seguenti informazioni relative al trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con il sito www.t-therapyswiss.com.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento è T-Therapy SAGL, con sede legale in Via degli Albrici, 7 – 6830 Chiasso – Svizzera, contattabile all’indirizzo email info@t-therapyswiss.com.

2. Tipologie di Dati Raccolti

  • Dati identificativi (nome, cognome) e di contatto (email, telefono);
  • Dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto o email;
  • Dati di navigazione raccolti tramite cookie tecnici o strumenti di protezione (es. Google reCAPTCHA, Akismet). Consulta la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli;
  • Dati raccolti per gestire richieste di informazioni o di supporto relative ai dispositivi e servizi proposti;
  • Dati relativi all’iscrizione a newsletter;
  • Dati per analisi statistiche anonime del sito.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

  • Rispondere a richieste inviate tramite moduli di contatto o email (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali);
  • Garantire la sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente (base giuridica: legittimo interesse);
  • Adempiere ad obblighi legali o regolamentari previsti dal diritto svizzero e/o europeo (base giuridica: obbligo legale);
  • Gestione delle newsletter e comunicazioni di marketing (base giuridica: consenso);
  • Gestire rapporti con centri convenzionati e richieste di supporto relative all’utilizzo dei dispositivi;
  • Compilazione ed analisi di statistiche anonime per migliorare il sito (base giuridica: legittimo interesse);
  • Offerta di prodotti e servizi personalizzati (base giuridica: consenso).

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza, la riservatezza e l’integrità. Le misure vengono riviste regolarmente e l’accesso ai dati è consentito solo al personale autorizzato.

5. Comunicazione e Destinatari dei Dati

I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che erogano servizi per la gestione tecnica del sito, nominati se necessario come Responsabili del Trattamento. Non vengono diffusi a terzi per fini commerciali. È in vigore un accordo di trattamento dei dati con Google; l’inclusione di indirizzi IP interi è bloccata e Google non può utilizzare i dati per altri servizi.

6. Conservazione dei Dati

I dati saranno conservati per il tempo necessario a rispondere alla richiesta o fornire il servizio richiesto e comunque non oltre 24 mesi, salvo obblighi di legge. I dati raccolti per finalità di newsletter saranno trattati fino a revoca del consenso.

7. Diritti dell’Interessato

In conformità alla nLPD e al GDPR, l’utente ha il diritto di:

  • Accedere, rettificare o cancellare i propri dati;
  • Limitare o opporsi al trattamento;
  • Richiedere la portabilità dei dati (ove applicabile);
  • Revocare il consenso, ove prestato, in qualsiasi momento;
  • Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Svizzera (IFPDT) o all’Autorità di controllo competente nello Stato membro UE di residenza.

8. Trasferimento dei Dati all’Estero

I dati potranno essere trasferiti verso paesi all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE) e verso paesi extra-UE/extra-Svizzera solo in presenza di garanzie adeguate previste dal GDPR e dalla nLPD (es. clausole contrattuali standard, decisioni di adeguatezza).

9. Modifiche all’Informativa

La presente informativa può essere soggetta ad aggiornamenti. In caso di modifiche rilevanti, gli utenti saranno informati attivamente, oltre alla pubblicazione sul sito. Si consiglia comunque di consultare periodicamente questa pagina.

Aggiornata al 26/09/2025